中国太平洋保险公司（www.cpic.com.cn）

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中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下称“太平洋保险”）是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司基础上组建而成的保险集团公司，总部设在上海，是国内领先的综合性保险集团，并是首家A+H+G（上海、香港、伦敦）三地上市的保险公司。太平洋保险拥有人寿保险、财产保险、养老保险、健康保险、农业保险和资产管理等在内的保险全牌照，为客户提供全方位风险保障解决方案、财富规划和资产管理服务。 太平洋保险始终把握高质量发展主线，聚焦重点领域和关键环节，实现了“稳”“进” 兼备的经营新局面。公司连续十一年入选《财富》世界500强，排名进至第158位；在Brand Finance全球最具价值保险品牌100强中排名第5位。2021年，公司营业收入4406.43亿元，同比增长4.4%；集团营运利润为353.46亿元，同比增长13.5%；集团管理资产26015.37亿元，同比增长6.8%。公司运营能力和服务能级持续提升，为1.68亿客户提供“责任、智慧、温度”的服务，太平洋产险、太平洋寿险连续六年均获中国保险行业协会公布的保险公司法人机构经营评价A 类。 太平洋保险唯实唯干，持续做精做深保险主业，形成一流业务经营能力。产险不断巩固续航能力，坚持承保盈利能力建设，主动应对车险综改，深入推进个人客户经营，抓住非车险发展战略机遇，强化风险品质管控，全面提升服务国家战略和实体经济的能力；寿险全面开启长航行动，优化渠道结构、重塑营销团队，深化客户经营，丰富“产品+服务”体系；资产管理展现专业伴航能力，基于保险负债特性的要求，以穿越宏观经济周期的理念持续优化大类资产配置，有效管控信用风险，积极把握市场机会，实现了稳健的投资业绩；养老产业布局持续推进，养老社区先后落地 10 个项目，成都和大理社区正式开业，为助推保险主业提供有力支持。 太平洋保险求变求新，持续推进战略转型升级，培育高质量发展新动能。前瞻布局大健养业务板块，在互联网医疗、康复医疗、高端医疗等专业领域迈出实质性步伐，产业投资布局渐次展开，全生命周期健康态保险服务圈逐步建立；建设科技长期能力，搭建多级数据治理架构和治理体系，设立太保科技公司，探索市场化运营机制，开展前沿技术预研和新技术应用创新孵化，加速罗泾数据中心和太保云等基础设施建设；聚焦重点区域协同发展战略，建立健全区域协同发展的体制机制，引导重点区域在公司整体高质量发展中发挥示范、 支撑和带动作用。深化人才体制改革，优化人才队伍，引入新业务领域高端专业人才，完善青年人才培养体系建设，打造高水平人才高地 太平洋保险长期服务实体经济和社会民生，推动可持续发展，彰显责任担当。充分发挥保险保障功能，在抗击疫情、乡村振兴、抗洪抢险中践行保险企业使命，彰显责任担当；树立以“责任、智慧、温度”为标签的太保服务品牌，创设从集团到中支的四级服务官制度，深化客户服务体验闭环管理机制；持续贯彻ESG理念，完善ESG治理体系，签署联合国可持续保险原则和负责任投资原则，推进可持续保险、负责任投资和绿色运营，助推经济社会低碳发展；心系民生福祉，积极融入社会医疗养老保障体系建设；开展品牌化公益活动，打造“太保红”“太保蓝”“太保绿”公益彩色图谱。 2022年，作为杭州亚运会的官方合作伙伴，太平洋保险将始终与客户站在一起，心心相融，爱达未来，进一步弘扬奥运精神，凝聚奋进力量，在高质量发展的道路上实现新突破，在建设社会主义现代化国家的第二个百年征程中作出新的更大贡献。

网站名称和网址

中国太平洋保险公司的中文网站名称中国太平洋保险公司；域名和网址是 www.cpic.com.cn

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网站联系方式(电话/联系人/联系地址/QQ/邮箱)

中国太平洋保险（集团）股份有限公司在国内设有专业经营财产险业务的中国太平洋财产保险股份有限公司和专业经营人寿险业务的中国太平洋人寿保险股份有限公司。为向社会各界提供更快捷、便利、周到的服务，公司特向国家信息产业部申请了全国统一的产、寿险服务电话95500，并已于2000年11月30日起，先后在全国66家城市正式开通。开通95500全国客户服务电话是中国太平洋保险（集团）股份有限公司切实践行“诚信天下，稳健一生，追求卓越”企业核心价值观，不断提高公司各项保险服务水平，满足每个客户不同保险需求的一项重要举措。 95500全国客户服务电话作为一种全新的服务手段，可向全国各地的客户提供人寿保险咨询、查询、出险报案、投保预约、售后服务预约、投诉受理和急难救助受理等多项服务，并采用座席生应答和语音应答两种服务方式，不受时间和地域的限制，向客户提供每天24小时的保险服务。从现在开始，您只需要拨通我们的全国服务电话──95500，就能立刻享受到中国太平洋保险（集团）股份有限公司为您提供的各种保险服务。 我们将尊崇高效、优质、规范、安全的准则，以一流的服务，专业的技能，努力成为您最好的保险顾问，为您与您的家庭提供各类保险服务。替您排忧解难是我们神圣的义务，满足您的愿望是我们应尽的职责，一切以客户的感受良好为标准，我们期待着您的光顾。

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